Kategorie
Producenci
Nasze profile:
Regulamin
Regulamin
Sklep internetowy działający pod adresem www.galeriakoloru.pl, prowadzony jest przez firmę Hardcore Cans S.C. Izabela Rabeko, Arkadiusz Rabeko wpisaną do EDZ M. St. Warszawa - Białołeka , o numerze NIP: 5252131313 oraz numerze REGON : 016028931 z siedzibą, Al. Solidarności 82, 00-145 Warszawa .
1. Sklep Galeria Koloru zajmuje się sprzedażą farb w sprayu, akcesoriów do graffiti oraz odzieży za pośrednictwem sieci Internet i w sklepie Stacjonarnym, realizuje zamówienia w oparciu o zgłoszenia dokonane przy pomocy systemu sklepu internetowego www.galeriakoloru.pl
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie GaleriaKoloru.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
4. W zależności od wielkości zakupów do ceny podanej na stronie należy doliczyć koszt przesyłki. Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej "SIÓDEMKA"
5. Płatność za przesyłkę możliwa jest na dwa sposoby:
- płatne gotówką przy odbiorze tzw. za pobraniem,
- przedpłata na nasze konto, paczka wysłana jest natychmiast po potwierdzeniu przelewu.
6. Jeśli przedpłata na konto nie zostanie dokonana w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia to zostanie ono automatycznie anulowane. Koszt nieodebranych bez podania przyczyny zamówień obciąża konto klienta.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia (w panelu klienta) i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
8. Podane przez Państwa dane osobowe służą tylko i wyłącznie do realizacji Państwa zamówienia. Są one podawane dobrowolnie, bez ich podania nie jesteśmy w stanie zrealizować Państwa zamówienia. Sklep Galeria Koloru nigdy nie udostępnia żadnych danych osobowych swoich klientów osobom trzecim.
9. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, na każdy zakupiony towar wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT.
10. Pokazane w sklepie ceny i artykuły nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia.
11. Podane w sklepie terminy osiągalności produktów nie są wiążące i mogą ulec zmianie w każdej chwili bez uprzedzenia.
12. Podane charakterystyki i zastosowania prezentowanych towarów mają charakter orientacyjny. Dokładamy wszelkich starań, aby podane informacje były zgodne z rzeczywistością, jednak zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie.
Dlatego też, informacje zawarte na stronie nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
13. Zdjęcia prezentowane na stronie mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu rzeczywistego.
14. Zamówienia klientów, którzy nie udzielają odpowiedzi na pytania pracowników sklepu (panel klienta lub korespondencja elektroniczna) przez okres 7 dni, będą uznawane za nieważne oraz usuwane z bazy zamówień.
15. Za terminowe doręczenia paczek odpowiadają przewoźnicy. Nie mamy wpływu ani nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia i straty przez nich spowodowane.
16. Na adres e-mail podany przez Państwa podczas rejestracji wysyłany jest newsletter. Dokonanie pełnej rejestracji oznacza zgodę na jego otrzymywanie.
17. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay
Zwroty i reklamacje
Zwrot zamówionego towaru
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Wraz z towarem należy odesłać dowód zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz wypełniony dokument zwrotu towaru.
3. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zwracanego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta, licząc od daty otrzymania towaru, pod warunkiem spełnienia wymagań wymienionych w punkcie 2. Zwroty pieniędzy dokonywane są wyłącznie na rachunki bankowe.
4. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
5. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani za pobraniem.
6. Odesłany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie oraz metki, w innym przypadku towar zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
Wymiana zamówionego towaru
1. Klientom przysługuje prawo wymiany danego towaru na inny rozmiar lub model w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
2. Koszty przesyłki w obie strony ponosi klient.
3. Koszt wysyłki na terenie Polski wymienionego towaru wynosi 15 zł.
4. W przypadku wymian realizowanych za granicę koszty przesyłki naliczane są indywidualnie dla każdego przypadku.
5. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych na koszt adresata ani przesyłek wysłanych za pobraniem.
6. Odesłany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie oraz metki, w innym przypadku towar zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
7. Wymiana zostanie zrealizowana w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki przez sklep.
Gwarancja i reklamacje zamówionego towaru
1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
2. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.
3. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon lub faktura VAT).
4. Każdy reklamowany towar powinien posiadać dołączony dokument reklamacji towaru lub oświadczenie reklamacyjne zawierające opisaną przyczynę reklamacji oraz kiedy i w jakich okolicznościach wady powstały. Należy również podać swoje imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, a także deklarację żądań (wymiana na inny egzemplarz, naprawa, zwrot gotówki).
5. Reklamowany towar powinien być czysty i higienicznie bezpieczny. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
6. Po przyjęciu reklamacji towar trafia do rzeczoznawcy danego producenta lub dystrybutora, który rozpatruje reklamację.
7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji.
8. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep według cennika krajowego na usługi powszechne Poczty Polskiej.
9. W przypadku wysyłki reklamowanego produktu za pośrednictwem innego przewoźnika, sklep nie pokrywa kosztów według danego przewoźnika, tylko według cennika krajowego na usługi powszechne Poczty Polskiej.
10. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa klient.
Gwarancja na towar
1. Wszystkie przedmioty oferowane w naszym sklepie są objęte 1 roczną gwarancją chyba, że w opisie zaznaczono inaczej. Gwarancja udzielana jest tylko pierwszemu właścicielowi produktu.
2. Gwarancja dotyczy tylko wad materiałowych oraz produkcyjnych.
